Займер
Moneyman
Joymoney
Срочноденьги
Быстроденьги
Турбозайм
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive
Сбербанк
ВТБ
Т-Банк
Газпромбанк
Альфа-Банк
Совкомбанк
Горячая линия Минобороны РФ: как она помогает и кому нужна
Горячая линия Министерства обороны России создана для быстрых консультаций и оперативной помощи. По телефону можно уточнить статус призыва или мобилизации, порядок выплат и социальных гарантий, а также получить психологическую поддержку. Для разных задач действуют разные номера и каналы связи. Ниже вы найдете телефоны, режим работы и способы связи, которые Минобороны и профильные ведомства официально публикуют на государственных и ведомственных ресурсах.
Бесплатные телефоны Минобороны РФ: актуальные на сегодня
Ниже перечислены подтвержденные линии для ключевых тем. Все звонки по номерам 8-800 бесплатны с территории РФ. Короткие номера типа 117 бесплатны у большинства операторов мобильной связи.
Для родственников мобилизованных и призванных
Единая линия, о запуске которой официально сообщало Минобороны: 88001007707, а также 84954984354 и 84954983446. Эти телефоны принимают обращения семей по организации и условиям службы, вещевому обеспечению, выплатам, связи с воинскими частями. Номера подтверждены публикациями федеральных СМИ со ссылкой на ведомство.
В 2024 году часть региональных органов власти также размещала обновления: для консультаций по выплатам и обеспечению участников СВО используется федеральный номер 88007079999 (в будни, с 10:00 до 17:00 по Мск). Если коротко: для общих вопросов о мобилизации звоните на 122 (см. ниже), для предметных вопросов по обеспечению и выплатам – на профильные линии МО РФ.
Военно-социальный центр (ВСЦ) Минобороны
Это специализированная служба, куда обращаются по социальным вопросам, выплатам, предоставлению мер поддержки и разъяснениям. Доступен короткий номер 117, добавочный 2 (будни, как правило, 9:00–18:00 Мск). В 2025 году используется также дополнительный федеральный номер 88006006009. Если 117 недоступен, попробуйте второй вариант.
Единый расчетный центр (ЕРЦ) Минобороны РФ
По вопросам денежных начислений, довольствия, компенсаций, учета и выплат для военнослужащих и мобилизованных: 88007377737 и 88002002206 – многоканальные бесплатные номера ЕРЦ. На «Госуслугах» дополнительно указан номер 88007079999 для обращения по невыплатам.
Психологическая поддержка военнослужащих и семей
Круглосуточная Линия психологической поддержки Вооруженных Сил РФ: 88005506798. В ряде официальных и региональных сообщений она идет как основной федеральный номер для военных и их близких. Дополнительно встречаются московские городские номера Центра психологического сопровождения МО РФ: 84993974026 и 84993974014.
Горячая линия 122 по вопросам мобилизации
Общий короткий номер 122 – федеральная служба помощи гражданам. С сентября 2022 года на 122 принимают вопросы о частичной мобилизации, маршрутизируют обращения и дают базовые разъяснения (режим и наполнение зависит от региона). Если вы не знаете, куда звонить – начните с 122.
Записывайте имя оператора, время звонка и суть его ответа. Это пригодится при повторном обращении или если решите подать жалобу.
Онлайн-каналы и чат службы поддержки
Полноценного «живого» веб-чата на официальном сайте Минобороны нет. Зато есть два рабочих варианта для онлайн-обращений и быстрых ответов:
- Личный кабинет военнослужащего (cabinet.mil.ru). В ЛК размещены контакты, новости и разделы для обращений. Личный прием документов проводится по адресу: 101000, Москва, ул. Мясницкая, д. 35 (будни, ориентировочно 10:00–17:00). В ЛК часто публикуют текущие телефоны служб – удобно сверять актуальные реквизиты перед звонком.
- Чат-бот «Помощник Объясняем.рф». Это государственный чат-бот с быстрыми ответами по мобилизации, правам и актуальным процедурам. Доступен в Telegram под именем @WeexplainRF_bot, также дублируется во «ВКонтакте» и Viber. Если ваш вопрос общего характера (кто имеет отсрочку, как оформить льготу, как подготовить пакет документов), начните с чат-бота – там есть готовые сценарии.
Официальный Telegram-канал Минобороны @mod_russia публикует сводки и разъяснения, но это не чат для переписки – сообщения туда отправить нельзя. Используйте его как источник актуальных объявлений и ссылок на сервисы ведомства.
Что подготовить перед звонком
Хорошая подготовка экономит время: чем лучше вы подготовитесь, тем быстрее сможете решить вопрос. Всегда держите при себе паспорт, СНИЛС, данные о воинской части и военном билете. Если обращаетесь за выплатами, не забудьте реквизиты счета и даты событий. Кратко опишите суть проблемы и желаемый результат.
Если звоните по психологической линии, не стесняйтесь говорить о своих чувствах простыми словами. После разговора запишите дату, ФИО оператора и номер обращения (если он есть).
Частые ситуации и куда звонить
Ниже приведены типичные запросы и соответствующие номера телефонов. Этот список не полный, но охватывает большинство бытовых и экстренных ситуаций:
- Не пришло денежное довольствие или компенсация? Позвоните в ЕРЦ Минобороны по номеру 88007377737 или 88002002206. Если нужно, воспользуйтесь номером 88007079999.
- Если вам нужно связаться с частью или уточнить вопросы по мобилизации, начните с номера 122. Для получения информации о порядке отправки, льготах и социальной поддержке, обращайтесь на специализированные линии Министерства обороны Российской Федерации.
- Если вам или вашим близким нужна психологическая поддержка, звоните круглосуточно по телефону 88005506798. Специалисты работают бесплатно и конфиденциально.
- Если вам нужна социальная консультация по мерам поддержки, позвоните в Военно-социальный центр. Вы можете связаться с нами по телефону 117 (добавочный 2) или по горячей линии 88006006009.
Номера, начинающиеся на 8800 всегда бесплатны. Поэтому можно не переживать о длительности звонка.
Стоимость, режим и доступность
Звонки на номера формата 8800 бесплатны по всей России. Короткие номера, такие как 117 и 122, чаще всего не тарифицируются мобильными операторами.
Министерство активно ведет социальные сети. Например, страницу во Вконтакте.
Однако, если вы в роуминге или используете IP-телефонию, уточните тарифы у вашего провайдера. Для некоторых линий Минобороны и ЕРЦ время работы ограничено будними днями с 9:00 до 18:00 (по московскому времени).
Психологическая поддержка по номеру 8-800-550-67-98 доступна круглосуточно. Актуальные часы приема и расписание лучше проверять перед звонком в Личном кабинете или на официальных сайтах ведомств.
Как проверить актуальность контактов самостоятельно
- Зайдите в Личный кабинет военнослужащего и откройте раздел «Контакты». Там публикуют телефоны профильных служб и уведомления об изменениях.
- Проверьте официальные сообщения в Telegram-канале Минобороны @mod_russia – там появляются объявления и прямые ссылки на сервисы.
- Для вопросов о мобилизации и разъяснений используйте чат-бот @WeexplainRF_bot и номер 122. Это быстрый способ получить ответы и ссылки на первичные документы.
Это важно, так как контактные данные могут меняться. Так уже было в 2024-2025 годах.
Адреса для очного приема
Для личного приема используйте официальные адреса:
- Общественная приемная Министра обороны РФ: Москва, Колымажный пер., 14. Контактный телефон: 84956967132, 6967136.
- Почтовый адрес Минобороны: Москва, ул. Знаменка, 19. Электронная почта: pm@mil.ru.
Эти данные подтверждены официальными источниками, куда они внесены самим ведомством. Перед визитом обязательно уточните режим работы.
