Что такое подписка «Пакет» от X5 Group
Подписка «Пакет» — это услуга, разработанная X5 Group (сети «Пятёрочка», «Перекрёсток», Vprok.ru), которая даёт пользователям ряд привилегий. Среди них: повышенный кэшбэк баллами, дополнительные скидки на определённые товары, привилегии при онлайн-заказах и возможность получать специальные предложения от партнёров. Кроме того, подписка может включать специальные акции и персонализированные предложения, которые недоступны обычным покупателям. За использование этих бонусов взимается фиксированная ежемесячная плата, размер которой зависит от выбранного тарифа и условий подключения. Многие пользователи оформляют её ради экономии на регулярных покупках, так как при активном использовании можно существенно сократить расходы.
Способы отключения подписки
Существует несколько способов отказаться от подписки «Пакет». Они различаются в зависимости от того, где именно услуга была подключена — напрямую через сайт X5, в приложении «Пятёрочка» или через партнёров (например, Яндекс Плюс). Ниже рассмотрим каждый метод подробно.
1. Через личный кабинет на сайте x5paket.ru
Этот вариант удобен для тех, кто изначально подключал услугу напрямую на сайте X5. Процесс выглядит так:
- Перейдите на сайт x5paket.ru.
- Авторизуйтесь через X5ID, введя номер телефона. Вам придёт SMS-код для подтверждения.

- Войдя в личный кабинет, откройте раздел «Управление подпиской» или «Мой Пакет».
- Нажмите кнопку «Отключить подписку».

- Подтвердите действие, согласившись с условиями.
2. Через мобильное приложение или сайт «Пятёрочка»
Многие оформляют подписку «Пакет» именно через приложение «Пятёрочка», и отключить её можно там же:
- Войдите в мобильное приложение «Пятёрочка» или на сайт сети.
- Перейдите в раздел «Профиль».
- Найдите блок «Подписка Пакет».через
- Выберите пункт «Отключить» или «Отключить автопродление».
После этого система отключит автосписания, но подписка будет действовать до конца оплаченного срока. Такой способ особенно удобен, если вы чаще пользуетесь приложением для покупок и хотите контролировать подписку прямо из него.
3. Через сайты партнёров (например, Яндекс Плюс)
Подписку «Пакет» можно было подключить через партнёров X5 Group, например, через Яндекс Плюс. В таком случае отключение производится на их платформе:
- Перейдите в личный кабинет на сайте партнёра (например, Yandex Plus).
- Авторизуйтесь под тем аккаунтом, к которому привязана подписка.
- Откройте раздел «Покупки с Пакетом от X5».
- Переведите переключатель в положение «выключено» и подтвердите отключение.
После отключения услуга перестанет продлеваться. Льготы и скидки будут действовать только до конца текущего оплаченного периода.
Краткая инструкция по отключению

Иногда пользователи хотят увидеть максимально простую инструкцию, без лишних деталей. Однако даже краткая схема может содержать пояснения, которые помогут избежать ошибок при отключении подписки. Ниже приведён общий порядок действий, одинаковый для всех площадок, с небольшими разъяснениями:
- Зайдите на сайт или в приложение, где оформляли подписку. Это важно, так как отключить услугу можно только в том сервисе, где она была подключена изначально.
- Авторизуйтесь под тем номером телефона или аккаунтом, который использовался при подключении. Если войти с другим номером, подписка может не отображаться, и вы решите, что её нет.
- Перейдите в раздел управления подпиской. Он может называться по-разному: «Мой Пакет», «Подписки», «Опции». Здесь отображаются все активные услуги.
- Нажмите кнопку «Отключить» и подтвердите действие. Иногда система задаёт уточняющий вопрос, чтобы избежать случайного отказа.
После выполнения этих шагов сервис перестанет автоматически списывать деньги за продление. При этом сама подписка будет оставаться активной до конца уже оплаченного периода, то есть вы сможете пользоваться бонусами и скидками до указанной даты окончания.
Дополнительные советы и рекомендации
Перед отключением стоит учесть несколько нюансов, которые помогут избежать лишних недоразумений и лучше спланировать процесс:
- Срок действия: даже после отключения подписка продолжает работать до конца уже оплаченного периода. Это значит, что все бонусы и скидки сохраняются до определённой даты, указанной в личном кабинете. Поэтому отключение не приведёт к мгновенной потере привилегий, а просто остановит продление.
- Автопродление: отключение подписки автоматически убирает продление на следующий месяц. То есть деньги за новый период списаны не будут. Это особенно важно проверить заранее, если на карте или счёте подключено автоматическое списание, чтобы избежать неожиданных расходов.
- Проблемы с отображением: некоторые пользователи сталкиваются с ситуацией, когда в личном кабинете не видно подписки. В таких случаях следует убедиться, что вход выполнен именно с того номера телефона, на который подписка была подключена. Если ошибка сохраняется, можно попробовать перезайти или очистить кеш приложения.
- Поддержка: при любых трудностях рекомендуется обращаться в службу поддержки X5 Group. Связаться можно через официальный сайт, чат-боты в мессенджерах, а также по телефону горячей линии. Поддержка подскажет, как проверить статус подписки, как убедиться в её отключении и поможет при спорных ситуациях со списаниями.
В завершение стоит отметить: отключение подписки «Пакет» занимает всего несколько минут и не требует особых знаний. Если следовать инструкции и учитывать все важные детали, вы сможете без проблем отказаться от услуги, сохранить бонусы до конца оплаченного периода и избежать неожиданных списаний.
Плюсы и минусы подписки «Пакет»
Прежде чем подключать или отключать услугу, полезно оценить её сильные и слабые стороны. Ниже приведён обзор основных плюсов и минусов, которые чаще всего отмечают пользователи.
Плюсы:
- Повышенный кэшбэк баллами при покупках в магазинах X5 Group. Например, при ежемесячных тратах в 10 000 рублей можно вернуть до 500 рублей баллами, что делает подписку выгодной для активных покупателей.
- Скидки на популярные товары и специальные предложения от партнёров. Это могут быть как акции на продукты питания, так и скидки на доставку или дополнительные услуги.
- Удобное оформление и управление подпиской через сайт или приложение: все операции занимают несколько минут и не требуют звонков в поддержку.
- Возможность экономить при регулярных покупках в «Пятёрочке» и «Перекрёстке», особенно если семья делает крупные еженедельные закупки.
Минусы:
- Ежемесячная плата, которая может превышать выгоду при редких покупках. Например, если вы тратите менее 3 000 рублей в месяц, экономия не перекроет стоимость подписки.
- Автоматическое списание средств, из-за которого легко забыть про подключённую услугу. Некоторые пользователи отмечают, что не заметили списаний в первые месяцы.
- Не всегда очевидная система начисления бонусов, из-за чего часть пользователей остаётся недовольной и считает, что баллы приходят позже или в меньшем объёме.
- Подписка выгодна только активным покупателям сетей X5. Для тех, кто заходит в магазины этой сети редко или предпочитает другие сети, экономия будет минимальной, а плата за подписку окажется лишней.
В целом, подписка «Пакет» может быть полезным инструментом экономии для тех, кто активно покупает в магазинах X5 Group и пользуется онлайн-доставкой. Но если вы делаете покупки редко или предпочитаете другие сети, выгода будет минимальной. Поэтому важно оценить личные привычки и только после этого принимать решение об использовании подписки.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive
