10.10.2024

«Березка займ»: как отписаться от платных услуг и получится ли вернуть деньги

44
0
Как отменить подписку на сервисе «Березка займ»

Современные компании предлагают своим клиентам не только множество разнообразных услуг, но и подписки/пакетные акции. Некоторые из них выгодны всем, а какие-то в большей степени подходят определенным категориям граждан. В любом случае нужно знать, как грамотно оформить соответствующие пакеты и отказаться от них.

Иногда случается так, что вместе с основными услугами подписки активируются автоматически. Порой даже без предупреждения. Это приводит к непредвиденным расходам, которые не всегда можно назвать небольшими. Избежать подобных ситуаций помогает своевременная проверка активированных в той или иной компании услуг. Это касается как банков, так и МФО.

В статье расскажем, чем занимается сервис «Березка займ», сколько стоит подписка на его услуги и что в них входит, как отписаться от «Березки займ», можно ли вернуть списанные деньги.

Что за организация «Березка займ», какие платные услуги оказывает

«Березка займ» – это сервис по подбору микрозаймов. На этом портале пользователи могут в считаные минуты по выставленным параметрам подобрать себе площадку для дальнейшего онлайн-кредитования.

Внешне проект «Березка займ» напоминает МФО, но на самом деле это не так. Сервис представляет собой своеобразного посредника между микрофинансовыми компаниями и потенциальными заемщиками денег. Он не относится к финансовым учреждениям. Соответствующие данные прописаны на странице проекта, в самом низу. Они отображаются при оформлении заявки на оформление займа.

Какие услуги оказывает организация «Березка займ»

Здесь посетители могут заполнить заявку и подобрать МФО для дальнейшего обращения за денежными средствами. Данная форма напоминает онлайн-запрос кредита, поэтому многие считают, что «Березка займ» предлагает кредитование. Это не так.

Потенциальным клиентам платформы необходимо запомнить следующее:

  1. Форма подключения подбора микрокредитов напоминает процедуру заполнения запроса в МФО. Посетители сайта полагают, что они фактически оформляют кредит, а не подписку. Из-за этого списания, связанные с обслуживанием на проекте, становятся неожиданностью.
  2. Подписка в «Березка займ» – платная услуга. Она дает возможность оперативно подобрать компанию для дальнейшего обращения за финансовыми средствами. Это удобно, но если нужно воспользоваться пакетным предложением всего пару раз, неоправданно. Некоторые люди предпочитают потратить время и самостоятельно подобрать МФО или банк для кредитования, чем платить посреднику за аналогичные услуги.
  3. При оформлении подписки в «Березка займ» деньги будут списываться на постоянной основе. Пока клиент не отказался от пакета опций по подбору мест кредитования, деньги за обслуживание будут списываться ежемесячно, причем даже при условии, что человек не заходит на рассматриваемый проект.

Если же денег на балансе карты, привязанной к подписке, не хватает, система будет повторять попытки списания снова и снова. Это происходит до тех пор, пока оплата услуги не окажется выполнена в полной мере.

Как оформляется подписка на «Березку займ», сколько денег списывают

Оформление подписки на «Березку займ» происходит по принципу, напоминающему подачу заявки на микрокредит через интернет. В этом случае пользователь заходит на страницу проекта, а затем заполняет там электронную форму. В ней указываются параметры предполагаемого кредитования, а также карточка, которая привязывается к подписке.

Чтобы не оказаться «с носом» и не столкнуться с непредвиденными списаниями денежных средств, в процессе регистрации на сервисе нужно внимательно изучить пользовательский договор. Там указывается, что подача заявки в «Березка займ» – это не оформление микрокредита в режиме онлайн, а лишь своеобразный поисковый фильтр. Рассматриваемый проект предоставляет доступ к «витрине МФО». С ее помощью можно будет в дальнейшем подать заявку на онлайн-кредитование.

Задумка проекта неплохая. Пользователю фактически оказывается оперативная помощь по подбору компаний, в которых можно получить ту или иную сумму в долг. Самостоятельно искать для этого МФО, читать отзывы о ней и выяснять, насколько проект добросовестный, не придется.

Но есть один нюанс: «Березка займ» не дает никаких гарантий одобрения заявки на кредит. Сервис лишь отображает компании, которые могут дать заем пользователю по выставленным им ранее в электронной форме критериям. Одобрит МФО запрос или нет – неизвестно.

Внимание! Некоторые эксперты говорят, что пользоваться услугами сервиса «Березка займ» не следует. Это связано не только с отсутствием гарантий по кредитам, но и с невероятно малым количеством МФО-партнеров. На текущий момент таких организаций всего три.

Все это приводит к тому, что доверчивым людям приходится думать, как в «Березке займ» отменить подписку от «витрины МФО», и можно ли вообще это сделать. Как уже было сказано, пока пакет опций подключен, даже если человек им не пользуется, с баланса у него будет списываться определенная сумма.

Сейчас 6 дней обслуживания на изучаемом портале обойдутся в 488 рублей. В месяц выходит весьма приличная сумма, особенно если принять во внимание тот факт, что обслуживание на портале фактически является пустышкой. После заполнения заявки на микрокредит пользователю будут выведены максимум 3 партнерские МФО. Возможно, со временем их количество увеличится.

Лучшие предложения займов

eKapusta
4.8 Отзывы: 5
Первый займ — бесплатно всем!
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 31 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МКК «Русинтерфинанс»
Быстроденьги
5 Отзывы: 3
Быстрый заём без процентов
Сумма до 15 000 ₽
Срок до 31 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МФК «Быстроденьги»
Lime zaim
4.7 Отзывы: 7
Первый заём — ставка 0%
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МФК «Лайм-Займ»
Zaymer
4.5 Отзывы: 6
Первый заём бесплатно
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МФК «Займер»
Webbankir
4.8 Отзывы: 6
Первый займ бесплатно!
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 31 дней
Одобрение Среднее
Реклама ООО МФК «Вэббанкир»
Срочноденьги
4.7 Отзывы: 4
Первый заём бесплатно
Сумма до 15 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МКК «Срочноденьги»
Joymoney
5 Отзывы: 2
Деньги на карту через 5 минут
Сумма до 29 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МФК «Джой Мани»
Займы Fin5
4.9 Отзывы: 6
Всего за 3 минуты
Сумма до 25 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Среднее
Реклама ООО МКК «Финфокс7»
Займ Турбозайм
4.5 Отзывы: 5
Деньги на любые цели
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 31 дней
Одобрение Среднее
Реклама ООО МКК «Турбозайм»
Займы онлайн на карту
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Среднее
Реклама ООО МКК «Каппадокия»
Moneyman
4.7 Отзывы: 8
Первый заём БЕСПЛАТНО!
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 33 дней
Одобрение Высокое
Реклама ООО МФК «Мани Мен»
Belka Credit
4.9 Отзывы: 5
Первый заём бесплатно
Сумма до 30 000 ₽
Срок до 30 дней
Одобрение Среднее
Реклама ООО МКК «КапиталЪ-НТ»

Пока клиент подписан на услуги проекта «Березка займ», он будет получать такие услуги:

  • постоянный доступ к «витрине с МФО» для кредитования;
  • до 20 SMS-сообщений, информирующих о статусах заявок;
  • до 10 голосовых сообщений о статусе заявок;
  • до 10 почтовых уведомлений.

Звучит неплохо и даже честно. Да, изучаемый сервис никого не обманывает. Все условия и стоимость обслуживания он прописывает в условиях оферты и других документах, которые обычно человек пропускает и не читает.

Уведомления, которые присылает портал, это фактически спам, реклама партнеров «Березки займ». А еще сервис регулярно «прогоняет» персональные данные клиента для проверки кредитной истории. Это может негативно сказаться на ней, особенно тогда, когда «прогоны» имеют постоянный и массовый характер.

Как сделать отписку от услуг «Березка займ» на сайте, на горячей линии, по почте

Хорошо, если клиент сразу после посещения проекта «Березка займ» понял, во что он ввязывается на самом деле, а затем отказался от обслуживания. Витрина МФО или банков – это хорошо. Но не тогда, когда партнеров всего 3 штуки, а за поиск оптимальных условий по кредитованию в режиме онлайн с человека за 6 дней подписки списывают почти 500 рублей. Намного проще сразу отказаться от подобной аферы, чем потом возиться с отказами от обслуживания.

Как сделать отписку от услуг проекта «Березка займ»

Отписка от платных услуг «Березки займ» возможна. Главное – вовремя понять, что человек оформил пакет обслуживания и изучить все возможные варианты отмены операции. Правда, если к карточке, привязанной к подписке, не подключено SMS-информирование, о том, что с баланса списываются деньги (причем вполне законно, об этом говорится на сервисе «Березка займ»), можно узнать слишком поздно. Например, когда при оплате покупок в магазине не хватит средств или в процессе изучения истории списаний.

В любом случае отписаться от услуг «Березки займ» можно. Долго, кропотливо и нервно, но такая возможность есть. Первый вариант – использование официального сайта.

В этом случае потребуется:

  1. Открыть официальную страницу проекта «Березка займ» на своем устройстве.
  2. Прокрутить страницу до самого низа. Там должна быть кнопка «Отписаться». Она также располагается в правом верхнем углу портала.
  3. Щелкнуть по упомянутому элементу управления.
  4. Подождать, пока загрузится страница отказа от подписки.
  5. Указать в специально отведенной строке номер телефона клиента.
  6. Подтвердить, что операция выполняется живым человеком, а не роботом. Для этого достаточно следовать инструкциям-подсказкам на экране.

Через личный кабинет отказ не предусматривается. Сервис попросту не предусматривает никаких кнопок и гиперссылок для этого.

Отписаться от платных услуг «Березка займ» позволяет еще одним способом – через электронную почту. Нужно сформировать письмо-обращение с просьбой отключить подписку на подбор МФО для дальнейшего кредитования. В тексте следует написать не только личные данные, но и номер своего мобильного телефона, а также реквизиты карточки, привязанной к профилю. Чем раньше запрос будет отправлен (лучше – с уведомлением о прочтении), тем больше вероятность того, что новые «незаконные списания» с пластика будут иметь место. Заявки рассматриваются только в рабочие дни. В выходные писать представителям «Березки займ» бесполезно.

Внимание! Обращения клиентов рассматриваемого сервиса принимаются по почте support@10zaymov.online.

Но и это еще не все варианты разрешения ситуации. Горячая линия «Березки займ» тоже занимается оформлением отписки от платного обслуживания на портале. Звонки из России не тарифицируются. Во время звонка оператор колл-центра уточнит личные данные клиента, номер его карты и телефон. Далее – оформит заявку на отказ от обслуживания. Правда, предварительно клиента постараются уговорить не отписываться от ранее активированной опции. Это стандартная процедура, которая встречается не только в «Березке займ», но и в других компаниях. Даже обычные банки перед отключением клиента от тех или иных опций сначала выясняют причины принятого решения, а затем уговаривают изменить его.

Чтобы дозвониться до «Березки займ», необходимо набрать на телефоне номер +7 (800) 333-32-44. В отличие от обработки электронных писем колл-центр доступен в режиме 24/7. На обращения клиентов здесь готовы отвечать 7 дней в неделю.

Номер телефона горячей линии «Березка займ» от своих клиентов не скрывает, воспользоваться им действительно можно. Но нередки случаи, когда операторы уверяют, что отписка оформлена, а списания продолжаются, или когда электронные письма игнорируются, а использование специальных кнопок на официальном сайте проекта не приносит должного результата. Как быть при подобных обстоятельствах?

Можно пойти на самые крайние меры. Речь идет о блокировке банковской карточки, ранее привязанной к «Березке». В этом случае человек не отпишется от обслуживания, он просто остановит автоматические списания кардинальным образом. Такой вариант помогает, если предыдущие методы не принесли должного результата, или когда у клиента нет возможности связаться с представителями «Березки».

Внимание! Блокировка банковской карты осуществляется через сервисы банка, в котором обслуживается человек. Например, у Сбера это «Сбербанк Онлайн». Блокировка также может осуществляться по телефонам горячих линий финансовых компаний, но в этом случае придется пройти верификацию. Она нужна для обеспечения безопасности клиента и его счетов.

Правда, блокировка карточки не освобождает человека от необходимости после блокировки пластика отписываться от обслуживания в «Березке займ». Как только карта окажется разблокированной, списания с нее продолжатся.

Еще более кардинальное решение – не просто заблокировать пластик, а вообще отказаться от него и выпустить новую карту с другими реквизитами и номером. В этом случае подписка будет заморожена, но не отключена. Просто карточка, которая была привязана к профилю в «Березке займ», никогда больше не заработает.

Внимание! Перевыпуск карт осуществляется в банке, в котором обслуживается клиент.

Можно ли вернуть деньги за подписку в «Березке займ»

Многие интересуются, позволяет ли «Березка займ» вернуть деньги за подписку. Основная масса аналогичных сервисов, как правило, не поддерживает такую опцию. Точнее, она есть, но добиться компенсации – задача, которая практически нереализуема.

Как вернуть деньги за подписку в «Березке займ»

Да, «Березка» действительно возвращает средства за подписку, но не «по умолчанию», а по запросу. Клиенту необходимо как можно скорее связаться с представителями компании, чтобы решить данный вопрос.

Заявка на возврат денежных средств может быть оформлена клиентом по электронной почте, указанной выше. Конечно, клиент имеет право сформировать запрос через операторов колл-центра, но доказать факт просьбы выплаты компенсации за неиспользованную подписку в этом случае будет проблематично.

В тексте сообщения на возврат денег нужно указать свои персональные данные, реквизиты карты для перевода средств, а также причину, по которой человек обратился с ходатайством в компанию.

Внимание! Заявление на возврат денег, списанных с карточки, можно оформить в течение суток с момента их списания. В противном случае добиться желаемого результата не представится возможным.

«Березка займ» – компания, которая за деньги, в рамках платной подписки, предлагает своим посетителям список МФО для дальнейшего кредитования. Ее услуги действительно могут быть полезны, но не всем. На самом деле отыскать МФО или банк для получения кредита зачастую удается собственными силами.

Отписаться от платных услуг «Березки займ» можно, причем несколькими способами. Главное – действовать оперативно и не откладывать реализацию операции. Если клиент пропустит установленный срок отказа от платного обслуживания, с него будет списана очередная сумма за подписку. Это порой приводит к немалым неоправданным расходам.

44
0
Комментарии
Комментариев (0)

Ваш адрес электронной почты опубликован не будет.

*Обязательное поле

Лучшие предложения займов

eKapusta
4.8 Отзывы: 5
Первый займ - бесплатно всем!
Сумма до 30 000 ₽
ПСК до 292%
Срок до 31 дней
Кред. история Любая
Возраст от 18 лет
Решение 3 минуты
Реклама ООО МКК «Русинтерфинанс»
Срочноденьги
4.7 Отзывы: 4
Первый заём бесплатно
Сумма до 100 000 ₽
ПСК до 292%
Срок до 180 дней
Кред. история Любая
Возраст от 18 лет
Решение 3 минуты
Реклама ООО МКК «Срочноденьги»
Zaymer
4.5 Отзывы: 6
Первый заём бесплатно
Сумма до 100 000 ₽
ПСК до 292%
Срок до 365 дней
Кред. история Любая
Возраст от 18 лет
Решение 2 минуты
Реклама ООО МФК «Займер»
Webbankir
4.8 Отзывы: 6
Первый займ бесплатно!
Сумма до 30 000 ₽
ПСК до 292%
Срок до 30 дней
Кред. история Любая
Возраст от 18 лет
Решение 5 минут
Реклама ООО МФК «Вэббанкир»