Банковских клиентов будут информировать за месяц о снижении лимитов по кредиткам

Комитет Госудумы по финансовому рынку планирует инициировать введение обязанности банков информировать клиента об уменьшении кредитного лимита по картам за 30 дней. К этому депутатов подтолкнули многочисленные жалобы граждан на сокращение лимита практически без предупреждения, что приводит к финансовым трудностям у клиентов.

Как рассказал “Ъ” глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков, комитет планирует рассмотрение поправки к законопроекту о внесении изменений в ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Данная инициатива предусматривает обязанность банков информировать клиента об уменьшении кредитного лимита за 30 дней.

Причиной стали массовые жалобы граждан на снижение лимитов по кредиткам банками в одностороннем порядке. В частности, в последние дни много подобных жалоб появилось на ВТБ, есть жалобы и на уменьшение лимитов Сбербанком. Ранее сообщалось о резком уменьшении лимитов в Сбербанке, ВТБ и Альфа-банке, «Уралсибе» и Ренессанс-банке. При этом снижение может происходить и в десять, и в двадцать раз, следует из жалоб.

Возможность снижения лимита по кредитке предусмотрена договором банка с клиентом. По словам партнера адвокатского бюро «Вертикаль» Татьяны Микони, закон обязывает банки уведомлять клиентов об изменении лимитов по кредитным картам, но срок и способ уведомления определяются договором. Учитывая, что на данный момент очень сильно развита система информирования граждан через различные источники, сам заемщик может просто пропустить уведомление, так как не обратил внимания на способ получения уведомления.

Эксперты отмечают, что определение срока уведомления об изменении кредитного лимита — это поиск баланса между интересами клиента и банка. При большом сроке уведомления банк несет риски увеличения задолженности клиента при ухудшении его финансового положения, а при коротком сроке уведомления клиентам, которые потратили деньги в соответствии со «старым» лимитом, может потребоваться срочно найти средства для погашения превышения нового лимита.

В то же время сам Банк России не намерен своими нормативными актами устанавливать конкретный срок для уведомления клиентов об изменении лимитов кредитования, а также выпускать рекомендации на эту тему. «Это связано с тем, что банки должны оперативно управлять своими рисками,— указали там.— Если финансовое положение заемщика внезапно ухудшится, банк может принять решение уменьшить лимит по кредитной карте». Такие ситуации нелегко спрогнозировать, поэтому определить конкретный срок для уведомления клиентов будет затруднительно, подчеркнули в ЦБ.

По теме: просроченная задолженность по кредиткам выросла на 70% за последние полгода