Откуда берутся и как отключить рассылки Теле2
Многие абоненты жалуются на постоянные SMS и звонки с рекламой услуг, подписок и акций. Часть таких сообщений действительно отправляется самим оператором, а часть — сторонними сервисами, подключёнными к номеру. Чтобы избавиться от лишней рекламы, нужно понимать, какие рассылки бывают и как их отключить.
Виды рассылок на Теле2
Перед тем как приступить к отключению, полезно разобраться, какие именно типы сообщений вы получаете. Это поможет не отключить случайно важные уведомления и понимать, какие рассылки считаются рекламными.
- Рекламные сообщения от Теле2. Приходят с коротких номеров (например, 900, 504, 7070) и содержат информацию об акциях, бонусах и тарифах.
- Рекламные SMS от партнёров. Это сторонние компании, которые используют вашу подписку или подключённый сервис для продвижения.
- Информационные уведомления. Уведомления о балансе, остатках пакетов и активации услуг — их отключать не рекомендуется, так как они помогают контролировать состояние счёта.
Таким образом, важно различать, какие рассылки можно отключить без последствий, а какие стоит оставить для удобства и безопасности. После этого уже можно переходить к настройкам блокировки рекламы.
Отключение спам-рассылок через личный кабинет
Самый удобный способ — отключить рекламу в личном кабинете Теле2. Это официальный инструмент оператора, где вы можете управлять всеми уведомлениями, подписками и рекламными сообщениями.
Инструкция:
- Перейдите на сайт https://my.tele2.ru.
- Авторизуйтесь по номеру телефона и коду из SMS. Если входите впервые — система предложит создать пароль.
- В меню выберите раздел «Настройки» → «Подписки и уведомления» или «Управление услугами».

- Найдите пункт «Рекламные рассылки» или «Рекламные предложения». Иногда он может быть в подразделе «Персональные предложения».
- Отключите опцию, сняв галочки напротив пунктов «Получать рекламу» и «Получать предложения партнёров».
- Проверьте, что изменения сохранились — обновите страницу или перезайдите в личный кабинет.
- При желании можно также отключить рассылки по e-mail, если они активированы.
Как отключить спам через мобильное приложение Теле2
Пошагово:
- Откройте приложение Теле2 на телефоне.
- Авторизуйтесь, если требуется.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки уведомлений».
- Найдите пункт «Рекламные сообщения».
- Переключите ползунок в положение «Отключено».
После сохранения изменений реклама больше не будет отображаться. Иногда требуется перезапуск приложения, чтобы настройки обновились.
Отключение спама с помощью коротких команд
Если нет доступа к интернету, вы можете отключить рассылку при помощи коротких USSD-команд. Это самый быстрый способ, который не требует регистрации или входа в личный кабинет.
Основные команды для управления подписками:
- Чтобы отключить рекламные SMS и звонки — наберите команду 1520# и нажмите кнопку вызова.
- Чтобы проверить активные подписки — используйте *189# или *931#.
- Чтобы отписаться от всех платных услуг сразу — наберите 1446# и выберите пункт «Отключить все подписки».
После отправки команды вы получите SMS с подтверждением операции. Если сообщение не пришло в течение нескольких минут, попробуйте повторить запрос или перезагрузить телефон.
Как заблокировать спам через оператора или поддержку
Если спам продолжает приходить, можно обратиться напрямую в поддержку Теле2:
- Позвоните с мобильного на 611 (бесплатно с номеров Теле2).
- Или с любого телефона на федеральный номер 8-800-555-0611.
- Сообщите оператору, что хотите отключить рекламные SMS и звонки, а также рассылки от партнёров.
- После проверки сотрудник деактивирует все ненужные уведомления.
Также можно написать в онлайн-чат на сайте https://tele2.ru или в официальном приложении.
Как заблокировать SMS от конкретного номера
Если спам приходит с определённого короткого номера:
- Откройте SMS от отправителя.
- Нажмите «Опции» → «Заблокировать» или «Добавить в чёрный список».
- В некоторых телефонах можно удерживать сообщение и выбрать пункт «Заблокировать контакт».
После этого сообщения от данного номера больше не будут приходить.
Как пожаловаться на спам-рассылку
Даже после отключения всех рассылок некоторые сообщения всё равно могут приходить. В таких случаях важно знать, как действовать правильно — жалоба помогает оператору быстрее заблокировать источник спама и предотвратить повторные отправления.
Если вы продолжаете получать нежелательные SMS даже после отключения всех рассылок:
- Перешлите сообщение на номер 1911 (служба безопасности Теле2).
- Укажите, что это спам или нежелательная рассылка.
- Оператор проверит отправителя и заблокирует его.
Такой способ особенно эффективен, если сообщения поступают с коротких номеров, которые не отображаются как контакты. Благодаря вашей жалобе оператор сможет обновить фильтры и уменьшить количество рекламных рассылок для всех абонентов.
Совкомбанк Халва
All Airlines Premium
СберКарта Молодежная
Т-Банк «Платинум»
Т-Банк Drive
