Займер
Турбозайм
Т-Банк
Альфа-Банк
Совкомбанк
О страховке в ПСБ
Промсвязьбанк (ПСБ) предлагает широкий спектр страховых продуктов, особенно в рамках кредитования. Самые распространённые программы — это страхование жизни и здоровья заёмщика, страхование от несчастных случаев, страхование трудоспособности и дополнительные добровольные программы вроде «Будьте здоровы». Эти услуги предоставляются через страховых партнёров банка, но их оформление зачастую происходит одновременно с заключением кредитного договора.
Важно понимать, что участие в страховании может быть добровольным, однако в некоторых случаях страховой полис влияет на условия по кредиту. Например, при подключении страховки ставка может быть снижена, а при отказе — увеличена.
Как оформить страховку
Оформление страховки в ПСБ проходит в несколько этапов и чаще всего сопряжено с получением кредита. Банковские сотрудники подробно объясняют условия, но клиенту важно понимать каждую деталь до подписания договора. Вот как обычно происходит оформление:
- Во время подачи заявки на кредит. Менеджер предложит одну или несколько программ страхования. Часто они уже включены в предварительное предложение, и клиенту важно уточнить, как наличие страховки влияет на процентную ставку и общие условия.
- Заключение договора. После одобрения кредита оформляется не только кредитный договор, но и сопутствующие документы по страховке. Клиенту передаются полис, памятка, расчёт страховой премии, условия страхования, а также контактные данные страховой компании. Некоторые программы могут включать страхование нескольких рисков одновременно, что стоит учесть.
- Подписание согласия. Подтверждение участия оформляется с помощью бумажной подписи или через электронные каналы. Клиент подписывает согласие на подключение страховки, и с этого момента договор страхования вступает в силу. Подписание важно тем, что позже именно на него будут ссылаться при рассмотрении вопроса возврата денег.
- Оплата. Чаще всего сумма страховой премии включается в тело кредита, но в ряде случаев возможна отдельная оплата — через расчётный счёт или банковскую карту. Уточните, какая схема действует в вашем случае, чтобы избежать путаницы при возврате денег при отказе.
Важно внимательно читать все условия договора и уточнять у менеджера:
- срок действия и продления страховки;
- возможность отказаться и порядок расторжения;
- порядок возврата денежных средств при досрочном отказе или погашении кредита.
Даже если оформление проходит в рамках общей кредитной процедуры, клиент всегда имеет право задать вопросы, потребовать копии документов и отказаться от навязанных услуг.
Зачем нужна страховка
- Защита от рисков. При потере трудоспособности, тяжёлой болезни или смерти страховка может частично или полностью покрыть долг перед банком. Это особенно важно для заёмщиков с семьёй или обязательствами — страховая выплата позволяет избежать долгового бремени для близких.
- Снижение ставки. Наличие страховки может быть условием получения льготной процентной ставки. Это способ стимулировать клиентов подключать страховку. Разница в ставке может достигать 1–3%, что существенно влияет на переплату по кредиту. При отказе от страховки банк вправе пересчитать условия кредита.
- Психологическое спокойствие. Даже при добровольной форме, страхование создаёт ощущение финансовой подушки в случае непредвиденных ситуаций. Чувство защищённости особенно важно при длительных сроках кредитования. Страховка позволяет сосредоточиться на жизни, а не на страхе потерять доход и не справиться с выплатами.
Как отказаться от страховки
Закон даёт клиенту право отказаться от страховки, оформленной при получении кредита, в течение 14 дней (иногда — 30 дней) после подписания договора. Этот период называется «периодом охлаждения», и в течение него клиент может аннулировать страховой договор без финансовых потерь. В ПСБ обычно действует 30-дневный срок, однако конкретные условия могут отличаться в зависимости от программы — важно внимательно изучить договор или уточнить у представителя банка.
Как отказаться:
- Обратитесь в ближайшее отделение ПСБ или напрямую в страховую компанию, указанную в полисе.
- Запросите и заполните заявление на отказ от участия в программе страхования.
- Приложите копии необходимых документов: страхового полиса, паспорта и при необходимости кредитного договора.
- Уточните срок возврата средств и сохраните подтверждение подачи заявления (расписку, номер обращения и т.д.).
- Дождитесь официального подтверждения аннулирования полиса и перечисления денежных средств.
Если заявление подано в течение периода охлаждения, клиенту возвращается вся уплаченная страховая премия. Деньги поступают на счёт в течение 7–14 рабочих дней.
Если вы решили отказаться от страховки по истечении периода охлаждения:
- при досрочном погашении кредита можно подать заявление на возврат неиспользованной части страховой суммы;
- возврат рассчитывается пропорционально оставшемуся сроку действия страховки и зависит от условий договора;
- в некоторых случаях возможен отказ по инициативе клиента даже без погашения кредита, если страхование навязано или не согласовано.
В любом случае рекомендуется заранее ознакомиться с условиями возврата, прописанными в договоре, а при возникновении споров — обратиться за консультацией к юристу.
Как вернуть деньги за страховку
- В период охлаждения (до 14/30 дней). Вы получаете 100% возврат страховой премии. Деньги перечисляются на ваш счёт в течение 7–14 рабочих дней.
- После периода охлаждения. Возможен частичный возврат при:
- досрочном погашении кредита;
- расторжении договора с веской причиной (например, отказ от допуслуг);
- обнаружении навязанной страховки.
- Алгоритм возврата:
- Подготовьте заявление.
- Укажите реквизиты для возврата.
- Приложите копию страхового договора и подтверждение оплаты.
- Отнесите заявление в отделение ПСБ или направьте по почте.
- Что делать при отказе в возврате:
- Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или Банк России.
- При необходимости подайте иск в суд. Множество клиентов уже выигрывали дела по возврату навязанной страховки.
