Как закрыть счет или карту в банке Синара

Закрытие дебетовой карты в Банке Синара — процедура, которая может показаться простой, но требует соблюдения определенных шагов для полного прекращения договорных отношений с банком. Неиспользуемая карта может стать источником непредвиденных комиссий, увеличивает риск мошенничества и даже влияет на ваш кредитный рейтинг. 

Эта статья подробно расскажет, как правильно закрыть карту или счет в Банке Синара, избежать финансовых проблем и обеспечить полную безопасность своих данных. 

В каких ситуациях рекомендуется закрывать счет в банке Синара

Банк «Синара» — один из крупных региональных банков России, предлагающий услуги для бизнеса и частных клиентов. Однако в некоторых случаях продолжение сотрудничества с ним может быть невыгодным или даже рискованным. 

Когда стоит рассмотреть возможность закрытия расчетного счета? Сейчас расскажем. 

Если политика банка не соответствует вашим ожиданиям по уровню сервиса. К распространенным проблемам относятся:  

• долгое рассмотрение заявок на платежи, переводы или кредиты;  
• частые технические сбои в интернет-банке или мобильном приложении;  
• некомпетентность сотрудников, ошибки в проведении операций;  
• высокие комиссии за стандартные услуги.  

Если обслуживание не улучшается после обращений в службу поддержки, разумнее перевести деньги в более клиентоориентированный банк.  

Банк «Синара» ориентирован в первую очередь на корпоративных клиентов и малый бизнес. Если ваши потребности изменились, и банк не может предложить необходимые услуги, стоит подобрать альтернативу. Например:  

• нет нужных интеграций с учетной системой (1С, ERP);  
• отсутствие валютных счетов или сложности с конвертацией; 
• отсутствие специальных услуг, таких как овердрафт, факторинг или эквайринг на выгодных условиях.  
• высокие тарифы по сравнению с другими банками.  

Хотя «Синара» входит в ТОП-50 банков России, его финансовое положение может меняться. Если у вас есть опасения, что банк столкнется с проблемами, лучше перестраховаться. Тревожные сигналы:  

• участившиеся задержки платежей (клиенты жалуются на долгие переводы);
• резкое ужесточение условий (внезапное повышение комиссий или отмена льготных тарифов).  
• снижение рейтинга кредитоспособности.  

Закрытие счета в банке Синара оправдано, если его услуги перестали соответствовать вашим потребностям, появились более выгодные альтернативы или возникли риски для сохранения сбережений. 

Как закрыть счет: пошаговая инструкция

Перед тем как обратиться в банк, необходимо проверить баланс и убедиться в отсутствии задолженности по открытым счетам. Также проверьте, не подключено ли автоматическое списание средств к счету, который вы планируете закрыть. Если есть кредитные или овердрафтные продукты, погасите их.  

Снять остаток средств можно через банкомат или в отделении банка. 

Отключите все привязанные сервисы:  

• отмените автоплатежи (ЖКХ, подписки, кредиты);
• закройте депозиты и инвестиции, привязанные к счету;  
• отвяжите карты, если они больше не нужны.  

Закрыть счет в банке Синара можно несколькими способами.  

В отделении банка

Шаг 1. Посетите любое отделение с паспортом.  

Шаг 2. Заполните заявление на закрытие счета (бланк выдаст сотрудник).  

Шаг 3. Получите справку о закрытии (храните ее для подтверждения).  

Обращение в техподдержку 

Шаг 1. Позвоните в контакт-центр 8 800 100-06-00.  

Шаг 2. Сообщите о желании закрыть счет.  

Шаг 3. Следуйте инструкциям оператора (может потребоваться подтверждение личности).  

Закрыть счет можно также через мобильное приложение. Для этого:

1. Войдите в личное приложение.  
2. Найдите раздел Закрытие счета.  
3. Отправьте запрос и дождитесь подтверждения.  

После закрытия счета необходимо получить письменное подтверждение. Для этого нужно написать заявление на выдачу справки о закрытии (данная услуга может быть платной). 

Если вы хотите убедиться, что ваш счет был закрыть, попробуйте отправить перевод. Он должен быть отклонен системой. 

На этом процедура закрытия счета не заканчивается. Дело в том, что даже после закрытия все ваши данные остаются в банке, то есть денежно-кредитное учреждение может использовать их с учетом условий подписанного ранее договора. Для этого необходимо отозвать согласие на обработку персональных данных.  

Может ли банк закрыть счет по своей инициативе

Банки действительно имеют право закрывать счета клиентов без их прямого согласия, но только в строго определенных законом случаях. Это регулируется статьей 859 Гражданского кодекса РФ и внутренними правилами финансовых организаций. 

Разберем, в каких ситуациях банк может аннулировать счет и как этого избежать.  

Если в течение двух лет на счете нет денег или в течение года по нему не проводятся никакие операции (пополнения, переводы, платежи), банк может расторгнуть договор.  

Приведем пример. Вы открыли счет, положили на него небольшую сумму, но не пользовались им больше года. Банк вправе его закрыть, предварительно уведомив вас.  

Если баланс ниже минимального уровня, установленного тарифами, и клиент не пополняет счет в течение месяца после предупреждения, банк может его аннулировать. Рассмотрим на примере. По условиям тарифа минимальный остаток — 10 000 ₽. Если на счете 5 000 ₽, банк пришлет уведомление. Если в течение 30 дней клиент не пополнит счет, его закроют.  

Банк также может прекратить обслуживание, если клиент:  

• использовал счет для подозрительных операций (отмывание денег, мошенничество); 
• предоставил недостоверные данные при открытии счета;  
• не соблюдает требования законодательства (например, не подтверждает источник средств).  

Деньги, которые остались на счете после закрытия, банк обязан вернуть клиенту.

Банк может закрыть счет без согласия клиента, но только при длительном бездействии, недостаточном балансе или нарушении договора. Чтобы этого не произошло, достаточно время от времени пользоваться счетом и следить за уведомлениями. Если счет больше не нужен, лучше закрыть его самостоятельно — это избавит от неожиданных списаний за обслуживание.