ЦБ отмечает, что банки искажают статистику мошенничества

Многие российские банки скрывали факты мошенничества и не направляли в базу данных обращения пострадавших клиентов, сообщила главы Банка России Эльвиры Набиуллиной на форуме «Кибербезопасность в финансах».

По ее словам, многие банки не направляли в базу данных обращения обманутых клиентов. Они объяснили это тем, что пострадавший добровольно переводил деньги, хоть и был обманут. Глава ЦБ сказала, что за такую халатность некоторые банки пришлось наказать.

«Нам пришлось применить и надзорные меры, некоторые банки пришлось наказать, и мы уточнили юридическое понятие мошеннических действий, не просто операция без согласия, а без добровольного согласия»,— сказала Эльвира Набиуллина.

При этом председатель Центробанка уточнила, что российские банки в 85% случаев более точно передают данные о мошенничестве. Регулятор продолжит индивидуально подтягивать качество данных у отстающих банков.

Еще один вирус

Эльвира Набиуллина также сообщила, что в России распространяется вредоносная программа типа SpyNote, которая открывает банковские приложения и опустошает счета.

Как отметила глава Центробанка, вредоносное ПО мимикрирует под безобидные программы. Однако с его помощью злоумышленники могут наблюдать за телефоном, перехватывать пароли и СМС-сообщения.

По данным главы Банка России, за последние годы с помощью этого вируса произошло около 40–50% хищений со счетов россиян. Набиуллина подчеркнула, что приложения некоторых банков защищены от атак этого и подобных вирусов, однако у многих такой защиты нет.

В 2024 году объем похищенных мошенниками средств достиг 27,5 млрд руб., что стало рекордом за всю историю наблюдений. Сильнее всего растут хищения через каналы дистанционного банковского обслуживания и систему быстрых платежей. При этом возврат похищенных средств остается на довольно низком уровне, менее 10%. У юрлиц за прошлый год украли всего только 1,2 млрд рублей, следует из данных ЦБ.

В МВД России призвали скачивать приложения только из проверенных источников. Например, пользователям Android рекомендуется скачивать приложения только из RuStore, Google Play, Galaxy Store, Huawei AppGallery, F-Droid. Помимо этого, рекомендуется использовать сервисы анализа, которые позволяют проверить APK-файлы перед установкой (к таким сервисам, в частности, относятся VirusTotal, HashDroid, Checksum Calculator).

По теме: рост мошенничеств в РФ в 2024 году составил почти 4%.