Вопросы-ответы о Fanmoney

Да, ваше кредитное прошлое никак не влияет на процесс получения займа в Fanmoney. Однако отрицательный рейтинг в совокупности с другими обстоятельствами может стать причиной отказа в выдаче займа.

Нет, заявка будет отклонена. Отсутствие постоянной регистрации увеличивает риски невозврата займа, поэтому МФО отказываются сотрудничать с клиентами без прописки в одном из регионов страны.

Для регистрации нужен только паспорт. Дополнительные справки обычно нужны лицам с негативной кредитной историей и клиентам старше 65 лет. Во втором случае нужно подготовить пенсионное удостоверение.

В этом случае нужно обратиться в службу технической поддержки Fanmoney. Специалисты помогут решить проблему.

Если по какой-либо причине вы не можете оплатить задолженность, как можно быстрее свяжитесь с представителем микрофинансовой организации.  Уточните у него, можете ли вы продлить срок действия договора. Если это возможно, постарайтесь своевременно закрыть обязательства перед кредитором.

Заявку можно подать через личный кабинет. Вы также можете обратиться к оператору через онлайн чат или по телефону горячей линии.

Сначала представители МФО будут пробовать решить вопрос мирным путем. Если вы будете игнорировать их требование, дело будет передано в суд. После вынесения судебного решения, документы передаются в ФССП.

Информацию о задолженности можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону.