Расскажите о своём опыте использования банковских услуг
По дате
По рейтингу
Отзывы клиентов
2 отзыва
Полина Платонова
13.07.2026 в 15:34
Три дня назад перевела деньги в ПСБ с другого банка, чтобы внести платеж по кредиту. Платёжка у меня на руках, в том банке всё прошло, а в ПСБ деньги просто исчезли. Сначала пыталась разобраться через чат, операторы отвечали вежливо, но оказались абсолютно бесполезны. Писала на почту поддержки, где обещают ответ за 24 часа, но прошло уже трое суток, никакого отклика. Звонила на горячую линию и тот же ноль. Полное ощущение, что твоя проблема никого не волнует. Честно, началась паника, это же мои деньги! Что делать, куда идти? Никакой уверенности в банке. Только спустя три дня и множество нервов вопрос всё же решили и деньги поступили на мой счет, но впечатление испорчено. Поэтому ставлю 3 звезды. Подумать теперь надо, стоит ли продолжать пользоваться этим банком.
Денисов В.
21.06.2025 в 13:00
Получал кредит в ПСБ. В наше время это теперь всё так просто, удивительно даже. Одобрение пришло довольно быстро после заявки, позвонил менеджер и подробно всё объяснил. Единственное что пришлось все таки заехать в отделение, где оформление в отделении заняло чуть больше времени, чем ожидал, но зато со спокойной душой и деньгами вышел.
