Если клиент микрофинансовой организации при погашении задолженности сталкивается с финансовыми сложностями, то компания может предложить ему несколько вариантов решения проблемы. Одна из таких возможностей – продление долга.
Что такое пролонгация займа: зачем она нужна
Пролонгация займа – это процесс продления срока погашения займа на оговоренное время. Процедура может быть необходима как заемщику, так и кредитору по разным причинам. Российские МФО в большинстве случаев предлагают пролонгацию на срок от 7 до 45 дней.
Как работает пролонгация займа
Принцип процедуры пролонгации долга можно разобрать на простейшем примере. Представим, что вы взяли в долг 10 тысяч рублей на срок до 30 дней. В какой-то момент вы осознаете, что не в состоянии погасить задолженность к указанному сроку. Вы обращаетесь в МФО и продлеваете срок погашения на несколько дней.
Когда пролонгация выгодна заемщику:
- Когда заемщик опасается, что просрочка может плохо сказаться на его кредитной истории.
- Когда есть вероятность получения штрафов за просрочку.
- Заемщик неправильно рассчитал свои силы, и теперь он желает погасить заем без лишней спешки.
- У заемщика возникли непредвиденные расходы (пришлось срочно заказывать лечение зуба, понадобился ремонт автомобиля и т. п.).
Что касается кредитора, то для него пролонгация – это гарантия возврата средств. Кредитор также может взимать дополнительные проценты или комиссии за пролонгацию. В результате общая сумма возвращаемых средств увеличивается.
Кому доступна услуга пролонгации займа
Каждая микрофинансовая организация назначает свои собственные условия пролонгации долгов. Каких-то универсальных инструкций, которые бы давал Центробанк РФ, здесь нет.
По сути, сама процедура доступна буквально каждому клиенту МФО. Однако заявка на пролонгацию в любом случае будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Если еще до оформления заявки у вас есть опасения по поводу того, что продление долга вполне может потребоваться, внимательно изучите условия договора займа.
Плюсы и минусы пролонгации займа
Рассмотрим преимущества и недостатки продления долгов в МФО.
Плюсы пролонгации займа:
- Возможность избежать просрочек и штрафов.
- Обеспечение финансовой гибкости. Заемщик получает дополнительное время на погашение займа, что может быть критически важно в сложной финансовой ситуации.
К минусам пролонгации долгов в МФО можно отнести повышение общей стоимости займа. Как правило, за пролонгацию микрофинансовые организации начисляют дополнительные проценты, также есть риск попасть в долговую яму. Систематическая пролонгация без реального улучшения финансового положения может привести к увеличению долговой нагрузки и затруднению ее погашения в будущем.
Как пролонгировать заем: порядок действий
Процесс пролонгации займа в микрофинансовой организации (МФО) может отличаться в зависимости от политики самой организации.
Выделим основные этапы:
- Ознакомление с условиями пролонгации. Первым делом вам необходимо ознакомиться с условиями пролонгации займа, предоставляемыми вашей МФО. Эта информация обычно доступна на официальном сайте или может быть получена напрямую у сотрудника компании. Вам нужно выяснить, возможна ли пролонгация в вашем случае, какова максимальная длительность пролонгации, какие дополнительные комиссии и проценты будут начислены.
- Проверка личного кабинета. Большинство МФО предлагают возможность управления займами через личный кабинет на их сайте или в мобильном приложении. В личном кабинете вы можете найти опцию пролонгации займа и узнать подробные условия для вашего случая.
- Связь с МФО. Если у вас возникли вопросы или вы не можете найти опцию пролонгации в личном кабинете, следует обратиться в службу поддержки МФО. Это можно сделать по телефону, через электронную почту или в чате на сайте. Важно четко и ясно объяснить свою ситуацию и уточнить все детали по пролонгации.
- Подача заявления на пролонгацию. После того как вы узнали все условия и решили пролонгировать заем, вам потребуется подать заявление на пролонгацию. В некоторых МФО это можно сделать онлайн через личный кабинет, в других — потребуется заполнить бумажную форму и отправить ее представителю.
- Оплата комиссий и процентов. Обычно для пролонгации займа необходимо оплатить накопленные проценты за предыдущий период пользования займом, а также возможные дополнительные комиссии за пролонгацию. Уточните точную сумму к оплате и произведите платеж в соответствии с инструкциями МФО.
- Получение подтверждения. После подачи заявления на пролонгацию и оплаты всех необходимых сборов убедитесь, что вы получили подтверждение от МФО о продлении срока займа. Это может быть электронное письмо, СМС-уведомление или обновленная информация в вашем личном кабинете.
Важно помнить, что пролонгация займа увеличивает общую сумму возвращаемой задолженности из-за дополнительных процентов и комиссий. Поэтому используйте эту возможность осознанно, оценивая свои финансовые возможности и перспективы погашения долга.
