Микрофинансовая организация «Мокка» (ООО МФК «Рево Технологии») – это не совсем обычная МФО, как мы привыкли это понимать. Данная компания оказывает особую форму финансовых услуг – BNPL (Buy Now Pay Later – покупай сейчас, плати позже). Это значит, что клиент может моментально совершить нужную ему покупку, а оплатить ее позже, разделив платеж на равные части по удобному для себя графику. Клиентам компании также доступны различные скидки и бонусы у продавцов-партнеров МФО и другие приятные дополнения, доступные в мобильном приложении.
Способы оплаты задолженности по займу в МФО «Мокка»
Самый простой и надежный способ погасить долг перед компанией – воспользоваться своей банковской картой в личном кабинете Мокка.
Последовательность действий:
- Войти в личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении.
- Нажать на кнопку «Оплатить» на главной странице. Сумма платежа будет видна сразу.
- Ввести реквизиты карты, их можно сохранить, чтобы не тратить на это время впоследствии, а также подключить автоплатеж.
- Нажать кнопку «Оплатить».
Нужно помнить, что сама компания комиссию за платежи не берет, но другие банки могут это делать. Сбор при этом не включается в сумму, а начисляется сверх него.
Другой простой способ погашения аванса в Мокка – Сбербанк Онлайн. Для этого в мобильном приложении в верхней строке поиска нужно ввести название МФО – «Мокка», когда откроется нужная форма, записать в поля номер телефона, зарегистрированный в МФО, и сумму платежа. Затем нажимают кнопку «Продолжить», проверяют внесенные данные и снова нажимают «Оплатить».
Аналогично оплачивается аванс и в терминалах Сбера в разделе «Платежи и оплата услуг».
Другие способы оплаты:
- система быстрых переводов «Золотая Корона» – онлайн или в представительстве компании;
- салоны сотовой связи МТС или «Билайн»;
- магазин Kari.
Оплата этими способами производится с комиссионным сбором.
Как узнать сумму долга по займу в Мокка
Сумму к погашению, а также дату ближайшего платежа можно узнать несколькими способами. Самый простой – личный кабинет Мокка, где эти сведения открываются сразу после входа в приложение или на сайт.
Другой вариант – заглянуть в раздел «График платежей».
При необходимости посмотреть сумму и дату можно и без авторизации на сайте, например, с рабочего компьютера. Для этого нужно перейти по ссылке https://mokka.ru/cc/noauth-payment/ и ввести в открывшуюся форму номер телефона из своего профиля в Мокка.
Где узнать реквизиты для оплаты
Поскольку погашение аванса в Мокка производится только в онлайн-формате, платежные реквизиты компании не требуются, достаточно помнить номер телефона, по которому заемщик зарегистрировался в компании.
Если же воспользоваться онлайн-способами по какой-либо причине невозможно, возврат средств осуществляется банковским переводом (долго и с комиссией). В этом случае платежные реквизиты компании берут из текста договора о займе.
Как быстро поступят деньги на счет
Самый быстрый способ внести деньги на счет МФО – оплата картой в личном кабинете. Средства в этом случае поступают на счет в течение 1 часа. Все остальные варианты работают немного медленнее, на прохождение платежа требуется от нескольких часов до одних суток.
Проверить зачисление денег на счет можно в своем личном кабинете.
Как произвести частичную оплату долга по займу в МФО «Мокка»
Поскольку изначально Мокка предполагает возврат средств частями, постепенное внесение денег возможно, но есть некоторые особенности.
Чтобы произвести частичное досрочное погашение, необходимо, прежде всего, уведомить об этом службу поддержки. Если этого не сделать, платеж «зависнет» на счете и списан будет только в день, соответствующий графику. Впрочем, если нет необходимости сразу списать весь долг, можно действовать и без обращения в компанию.
Как это выглядит на примере:
По графику платеж необходимо сделать 5 августа в размере 2 500 тысяч рублей. Можно внести одну тысячу 20 июля, одну тысячу 31 июля, а 4 августа – оставшиеся 500 рублей. В итоге 5 августа на счету будет необходимая сумма, которая и спишется в соответствии с графиком платежей.
Как досрочно погасить займ без процентов в Мокка
Досрочное погашение аванса в Мокке означает, что заемщик возвращает одолженные средства раньше графика. Таким образом, получается экономия на процентах по займу. Но о своем намерении вернуть аванс раньше установленного договором срока клиенту нужно сообщить в службу поддержки МФО.
Как досрочно погасить аванс в Мокка:
- Войти в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении.
- В разделе «График платежей» выбрать вкладку «Досрочное погашение».
- На экране будет видна сумма, необходимая для полного погашения займа. Нужно нажать на кнопку «Погасить досрочно» и перейти к оплате.
- Для оплаты выбирают карту, привязанную к профилю (сохраненную), или новую. Оплату подтверждают кодом из СМС-сообщения от банка.
Если все сделано правильно, примерно через час в разделе «Досрочное погашение» появится уведомление о полном погашении займа.
Полное списание аванса происходит на следующий день после установленной графиком даты платежа. Например, платежная дата – 6 июня, деньги на досрочное погашение внесены 25 мая. Досрочное погашение произойдет 7 июня, тогда же появится и справка о погашении задолженности.
Заявку на досрочное погашение не подают, если покупки без переплаты были сделаны в магазинах торговых сетей «Детский Мир», 585, Адамас, Юничел, Ингосстрах. В договоре на льготный период эта заявка уже сформирована.
При возникновении каких-либо вопросов, касающихся оплаты аванса в МФО «Мокка» нужно связаться с администрацией сайта по электронной почте help@mokka.ru или в чате на сайте компании.
