Россияне стали реже оставлять чаевые

Россияне стали реже оставлять чаевые, зато их размер вырос, отметили аналитики сервиса ВТБ.Чаевые+. В 2025 году средний чек чаевых вырос почти на 9% и составил 421 рубль.

Рестораны по-прежнему с большим отрывом лидируют по количеству оставляемых чаевых — на них приходится около 85%. Остальную долю рынка занимают кафе, бары, кофейни, отели, салоны красоты и турагентства.

В ресторанах, кафе и барах россияне стали оставлять чаевые на 9% реже, чем в прошлом году. При этом средний чек вознаграждений там вырос в среднем на 15%, 9% и 7% соответственно. В ресторанах он составил 472 рубля, в кафе — 233 рубля, в барах — 353 рубля. В среднем это около 12% от размера чека.

Аналитики также отметили появление новых неочевидных сфер, где клиенты стали оставлять чаевые: операторам в колл-центрах, монтажникам в службах установки интернета, менеджерам в салонах связи и почтовых отделениях, служащим в отелях (не только горничным, но и консьержам, белбоям), продавцам в различных точках продаж — например, в магазинах одежды и дорогих продуктов.